Многие студенты рассматривают работу продавцом, чтобы начать самостоятельную жизнь. Ведь так круто не зависеть от родителей и зарабатывать деньги на свои хотелки.
Практически в любом городе много открытых вакансий, но отзывы студентов о работе продавцом весьма противоречивы. Стоит ли тратить на такую работу время или лучше поискать более достойные варианты? Узнаем все подробности из первых рук, от студентов, которые решили попробовать себя в торговле.
Вакансий продавцов в супермаркетах очень много. Сетевые магазины открывают свои точки практически в каждом жилом микрорайоне, поэтому работу без труда можно найти возле универа или общаги. Что, конечно, для студентов огромный плюс.
Ксюша, студентка 3го курса из Воронежа, решила немного заработать и устроилась в супермаркет продавцом. Вот, что она рассказала нам о своем опыте:
Я пошла работать в супермаркет у дома. Это случайно вышло. Стою на кассе. Вижу объявление – требуется продавец… а деньги нужны были. График мне предложили классный: с 15 до 21. С учебой идеально совмещать было. Предупредили, что на выходных на полный день придется выходить. Меня в целом все устроило. Думала, поработаю месяц-другой, закрою кредит (на телефон брала) и уйду. Зарплата маленькая, зато пары не придется пропускать. Мне важно было работу с учебой совмещать.
Про обязанности на собеседовании рассказали кратко, да и чего там непонятного. Расставлять товары на полках, фасовать что-то в подсобке, поддерживать чистоту на полках. Думала, что легко справлюсь.
В первую же смену меня и еще одну новенькую девочку завели в подсобку. От запаха глаза резать стало сразу. Дали задание: сделать из тухлой селедки свежую и красивую. Для этого испорченную рыбу нужно было промывать от мутного налета и натирать уксусом, чтобы был свежий вид. А потом снова запаковывать и клеить новый ценник. Уйти сразу же было как-то стремно. Ну не знаю, я не умею скандалить, и вообще конфликтов боюсь. Не могу сразу в глаза что-то высказать. Отработала смену, и с истерикой убежала домой. Естественно, я никуда не вышла на следующий день. А магазин за километр обхожу теперь…»
Оля из СПб тоже работала в крупном сетевом супермаркете. Чистить тухлятину ее не заставляли. В этой сети наоборот – очень строгое отношение к чистоте, гигиене и порядку. Но не всегда студентам это на руку. И вот почему:
Первое, что очень сильно выбесило – обязательное наличие санитарной книжки. Блин, я просто продавцом пришла работать… так еще и получать ее надо в санэпидстанции, которых не так много. Короче, по городу скакала как сайгак, пока все сделала. Там такой гемор — сначала нужно прослушать лекцию несколько часов, потом сдать тестирование. Мало того, что нудно так, что сдохнуть хочется, так еще и каждое тестирование – платно. Не сдал, пересдача в другой день, но после такой же лекции. Трэш, одним словом! Я, короче, тест завалила. Там вопросы вообще дибильные, хотя я вроде не дура. В общем, я психанула, нашла какую-то тетку, которая за деньги такие книжки делает. Она взяла с меня 5 тысяч и пропала. Я 2 дня после учебы ее у дома караулила. Естественно ее там не было и трубку не брала. На разводилу попала… Пришлось платить другому человеку, т.к. на работе меня уже ждали. Еще работать не начала, а кучу денег потеряла…»
Наличие санкнижки, кстати, обязательное требование во многих торговых сетях. И ее нужно не только сделать, но и регулярно продлять. Вот отзыв третьекурсницы из ВГИКа Наташи, которая работала продавцом в одном из супермаркетов Москвы:
Перед работой и после работы постоянные проверки. Санкнижка всегда должна быть с собой, иначе на смену не пропустят. То же самое и со сроком годности. Каждый год ее нужно продлять. Да и не только это проверяют. На входе и выходе постоянные досмотры. Каждый предмет в сумке стикируют значком: карандаши, продукты, гигиенические принадлежности. Логика такая: нет стикера на личной вещи, значит вынесла из зала. Забыла поставить наклейку на яблоко, придется платить. Нашли прокладку без значка – оплатить нужно всю пачку (ее, кстати, потом не отдают). А когда залетаешь после пары, опаздываешь, легко забыть про новые предметы в сумке. Очень обидно свои же вещи оплачивать еще раз. Хотя сама работа была не сложная. Выставляла товары на полках. Работала в секции «Косметика», поэтому всегда знала о распродажах. Из приятного, когда у товара подходил срок годности, его списывали и продавали сотрудникам за полцены. Поэтому домэстес или порошок у нас в общаге всегда были просроченными )))»
Много отзывов о сложностях работы продавцом в магазинах, где работник совмещает сразу много должностей. Анастасия работала в подобном магазине пару месяцев. Она повспоминала какие трудности были на этой работе:
Я ненавижу долго делать одно и то же дело. Мне бы все время что-то новенькое, движение какое-то. Носиться весь день по магазину: то у прилавка, то на кассе, то у витрины с сосиками – мне казалось, будет весело. Ну, в плане того, что день быстро пройдет. Я просто, когда устраивалась на работу в супермаркет у дома, мне так и описали – работы валом, бегаешь как веник, но и ЗП неплохая. 30К обещали за месяц. Это за пол дня работы! Но когда после пары бежишь на работу, а там начинается кипишь, «веселье» как-то не радует. Первые пару часов работы обычно товар расставляли. Людей еще мало, и 1го кассира было достаточно. Но когда все люди идут с работы и заходят в магазин, это ад. Все уставшие и злые. Психуют: «Девушка! Почему мало касс работает! Мы будем жаловаться на Вас ..и бла, бла, бла» Да я то причем, если нас всего 3 человека в смене! Стараешься быстрее их обслужить, путаешься. В итоге – в конце дня постоянные недостачи. То 10 рублей, то 150. Для меня это деньги. Приходилось каждый день из своего кармана возмещать в кассу. Нельзя с деньгами в такой спешке и суете работать. Самый прикол, если в кассе лишних 500 рублей оказалось, их никто уже не вернет. Я поработала до лета и перед сессией уволилась…слишком стрессово, слишком напряжно»
Работать в косметическом магазине – мечта многих девушек. Речь идет не о маленьких прилавках напротив касс в магазине. А о тех красивых бутиках, которые похожи на женский рай. Все сияет и дорого пахнет. Клиенты как на подбор: ухоженные, стильные и обеспеченные. Продавец здесь может хорошо заработать, да и в косметичке будут дорогие новинки. А подружки будут по очереди выпрашивать корпоративную скидочную карту. Так все кажется на первый взгляд. Но отзывы продавцов, которые работали в данной сфере, рассказывают чуточку больше…
Аня мечтала работать в дорогом магазине, тестеры пробовать, брендовые румяна по скидке покупать, и раздавать советы о макияже и уходе за лицом. Нашла вакансию. Составила классное резюме…
Когда меня утвердили на должность, я была на 7-м небе! Было три собеседования, кастинг, тестирование. Нужен был хоть какой-нибудь опыт работы. Я учусь на заочке и с первого курса работала. 2 года я промоутером была, поэтому хорошо иду на контакт с людьми. Наверное, без опыта, девочку из провинции в московский парфюмерный бутик не взяли бы. Да и я старалась все запоминать, на таком энтузиазме была, что получила работу ))))
В общем, перед началом работы нужно было пройти обучение у тренера, потом стажировку у старшего консультанта. На отлично знать свойства продукта. Кроме того. Нужно было выучить технологию продаж: выявить потребности, задавать не менее 5 вопросов, правильно презентовать и завершить продажу. Вот в строгой последовательности. Это иногда очень глупо звучало, т.к. некоторые клиенты брали тюбик крема и хотели тут же уйти. Но тоже подвох. Ладно, если обычный клиент. А если тайный покупатель, а ты не задала 100500 вопросов, было ведь депремирование. Но я все равно была счастлива. Красивые витрины, девчонки-сотрудницы…все было так, как я хотела ))
Минусом оказалась рабочая униформа. С одной стороны, все неплохо – брюки, рубашка и жилетка. С другой стороны – вся одежда была на Дюймовочек. Все рабочие штаны были короткие. Некрасиво короткие(((( В юбке нельзя, в своих брюках тоже. Бред полный. Достучаться до разума супервайзера так и не удалось. Ну, да ладно =) работала в коротеньких штанах )))
Из хорошего – новые знания в косметических средствах и брендах. Мне нравилось рассказывать клиентам о свойствах крема или филлера. А еще — мешки пробников! Что-то давала клиентам, но большую часть оставляла себе. Я полгода не покупала дневной крем и тоник. Если появлялись новые тестеры, то сначала сама пару дней пользовалась, чтобы потом дать честный отзыв клиентам. А еще я дорогущим кремом от морщин пятки год мазала;))
Зарплата нормальная была. У родителей денег не брала. Смогла шубу купить, правда в кредит. Но сама, зато! Еще с девочками подружилась, с некоторыми общаемся до сих пор. Блог в Инстаграм небольшой раскрутила. На рассказах о косметике и на показе пробников… сейчас я торговый представитель в косметической фирме. Если бы не работа в магазине, наверное, я не получила бы эту работу. А здесь доход очень хороший и работа более свободная…»
Кстати, по отзывам, продавцы консультанты в магазинах косметики могут получать очень высокие зарплаты. Это, можно сказать, один из самых прибыльных сегментов для девушек. Но нужно понимать, где реальные заработки, а где копейки.
Лена, которая работает в косметическом гипермаркете Екатеринбурга, рассказала нам в чем разница между работой продавцом в масс-маркет и работой в люксовом сегменте.
Я устроилась консультантом на косметику масс-маркета. Это была единственная вакансия, на которую легко взяли девочку без опыта и каких-то знаний/умений. Мои родители в деревне живут, поэтому много денег мне не дают. А учиться и жить нужно. На стипендию один раз в кафе только сходить можно. Я пошла работать. Зарплата не очень большая, но на жизнь хватает. Живу в общаге, на квартиру не нужно тратиться. Поэтому на ЗП я какие-то вещи могу купить, погулять с подружками…
Я думала, что нормально получаю для своих лет, пока не услышала в общаге отзыв девочки о работе продавцом-консультантом в люкс-сегменте косметики. Я ее плохо знаю, она с другого корпуса, но она сидела у нас на кухне и рассказывала, что хорошо отработав месяц, клево съездила в Таиланд. Я спросила у соседки, кем работает ее подружка, она мне объяснила, что в какой-то крутой косметике продавцом. Я понимаю, что может быть это обычное вранье, и поехала она не за свои деньги, но места на люксе не освобождаются. Никто с этой работы уходить не хочет. Я постоянно мониторю. Нет вакансий. Да и учитывая процент от продаж, вполне поверю, что девочки получают кругленькие суммы. Надеюсь, мне в будущем тоже повезет на такую работу попасть…»
Некоторым профессия «продавец консультант» открыла путь в дальнейшей карьере. Отзыв Алины, которая начала свою успешную карьеру именно продавцом, способен вдохновить многих девочек:
Я училась на инженера-конструктора. В Челябинске заводов полно и я точно знала, что без работы не останусь (так мне мама говорила). Но и учеба мне не интересна была и денег хотелось, как любой студентке))) Недалеко от нашей Академии есть парфюмерный бутик. Меня взяли туда консультантом выходного дня. Просто мне всегда нравилась бьюти тема. Я и пошла туда)))
А работа с декоративной косметикой кардинально изменила мои соображения о дальнейшей карьере. К нам часто приглашали в выходные дни визажистов на мастер-классы. Мне безумно нравилось наблюдать за их работой. В какой-то момент я решила, что должна попробовать себя в этой сфере. А вдруг призвание?)) Я отучилась на визажиста. В карьере продавца тоже пошел сдвиг. Я отрабатывала свои навыки прямо в магазине. Клиенты были довольны, продажи росли.
Сейчас занимаюсь только тем, что делаю людей красивыми. И мне это очень нравится! Свой бьюти-бар открыла. Подружку на работу взяла мастером-бровистом. Самый успешный у меня курс по визажу – макияж для себя. Обучаю женщин базовым навыкам визажа, косметичку вместе с клиентом собираем. Много клиенток из магазина на этот курс ко мне пришли. Уже 5 набор запускаю, а очередь еще на 3 курса вперед стоит! У меня работа с маленькими группами, до 4х человек, поэтому всем комфортно, всем внимание… )) обожаю свою студию и свою работу. Если бы не пошла в магазин продавцом, сидела бы сейчас на заводе, детали бы чертила за 20К в месяц =)))»
Вакансий продавцов всегда много в магазинах бытовой техники и электроники. Там с радостью принимают активных студентов, однако вакантных мест всегда мало. Лера из Казани устроилась работать сразу на 1-м курсе. С работой помогла старшая сестра, она уже второй год здесь работала, и как только освободилось место – быстро позвала сестру.
Мне повезло. Меня взяли в крупный гипермаркет бытовой техники консультантом, с очень лайтовым графиком: 4 дня по 6 часов. Конечно, если бы не Вика (сестра) – не видать мне такой работы! Очередь из «своих» всегда есть. А зарплата у меня была больше, чем у инженера на заводе. Жаль, что через полтора года штат серьезно сократили. Продавала я бытовую технику: стиралки, пылесосы, холодильники. Под новый год, когда доллар скакнул, все как полоумные побежали по 5 телеков или мясорубок себе закупать. У меня с каждого товара процент. Я столько перед праздниками заработала…!!! Через 2 месяца в Дубай на день рождения улетала. Спасибо всеобщей панике! У нас все продавцы тогда заработали нормально.
Да и вообще, работа была классная! Когда освоилась, научилась впаривать нужные мне модели, научилась легко и весело общаться с клиентами, деньги вообще перестала считать. И работа была в удовольствие! До сих пор с тоской вспоминаю! Почти 2 года проработала, хорошее время было!»
Алена, из Минска, рассказала о другом варианте работы продавцом. Более специфическом, но очень интересном.
Устроилась консультантом на фототехнику на последнем курсе. График очень щадящий: пятница и выходные. Поэтому ни с госами, ни с дипломом проблем не было. В фотиках до этой работы вообще была 0. Но за месяц въехала и уже легко с профессионалами достоинства той или иной зеркалки обсуждала. Познакомилась со многими фотографами, с некоторыми очень подружилась. Сама о зеркалке стала мечтать. Потом знакомый фотограф рассказал, что курс обучения запускает, для начинающих фотографов. Я пошла к нему на обучение, некоторые моменты прям в магазине тестила. Потом фотик в кредит взяла. Как зеркалка появилась, через тех же знакомых устроилась на подработку в клуб, по выходным гостей снимала. Сейчас на фотосессиях неплохо зарабатываю.
Работа была классная, но зарплата маленькая. С подработками в клубах хватало на жизнь и оплату комнаты съемной. Но после окончания универа нашла работу постоянную, чтобы стаж шел, а фотографии теперь хорошее хобби и доп.заработок.
Конечно, во всех отзывах студентов о работе продавцом встречаются и негативные моменты.
Первый – планы продаж. Оля рассказала, почему в магазинах продавцы навязчиво что-то впаривают:
Я работала продавцом-консультантом год. Премия продавца напрямую зависит от всяких допов: платные гарантии, страховки, аксессуары, кредитные карты. Можно хоть на 50 миллионов продавать телевизоров, но, если к ним нет платных гарантий, премия будет минимальная, да и руководство мозг проест. Вот зачем на телевизор людям гарантию покупать, если обычная есть?! Самая дичь, это если планы по кредитным картам не выполняли. Нас тогда тупо заставляли на себя и родственников тайно эти карты оформлять! С коллегами часто цапалась, если клиента выгодного уводили. Вот бесит: целый час клиента разводишь на страховку за 10 000 к телеку, он сказал, что подумает и уходит. А пока я на обеде сижу, этот тугодум приходит и берет все, а продажа на другого падает. Вообще обидно!
Вот Катя в соседнем отделе работала просто консультантом от одного бренда. Ей не нужно было ничего дополнительного впаривать. Продала свой товар, получила премию. Там, конечно, тоже свои нюансы есть. И объем продаж, и количество, и определенные модели приоритетные. Но, в целом, проще. К ней супервайзер приходил с проверкой каждую неделю. Я как-то с ним договорилась, он меня тоже взял на работу консультантом. Стало проще, да и зарплата чуть выше»
Все любят красиво одеться. Но если денег нет на новый Look, можно их заработать там же, где потом потратить. В модных магазинах всегда работают молодые и красивые девушки. Но не все остаются работать в модной индустрии.
Отзыв Насти, которая работала продавцом консультантом в фирменном магазине известного бренда в Киеве:
Я сама там одевалась всегда. Думала, что вот устроюсь и будет у меня гора новых шмоток! Научат клево вещи сочетать, еще и скидка будет 50% корпоративная. Да и работа мне интересной казалась: подбирать интересную одежду, помогать клиентам. Как раз летние каникулы были, время есть свободное.
На деле все оказалось очень муторно. 6 часов надо было развешивать и раскладывать одежду, которую оставляют в примерочных. 15 минут перерыва. Из помощи клиентам только принеси-подай. Или «найди такое же платье, но без следа от тоналки». Что мне, стирать теперь его идти?? А если кто-то спер вещь, то стоимость на отдел делится.
Продавцы старшие – отдельная тема. Взять сумочку на пару дней поносить, или платье – обычное дело. Потом на место возвращали, как так и надо. Если в Киеве такое творится, что тогда в других городах?
Через неделю стало понятно, что до работы-мечты это место не дотягивает. Плюнула на все и уехала на каникулах к родителям. Не заплатили ничего»
Не секрет, что работодатели редко устраивают студентов официально. Есть те, кто в описании вакансии пишет, что оформит по ТК РФ. Но отзывы тех, кто работал продавцом консультантом, говорят об обратном.
Юля выбрала магазин, в котором ей обещали весь соц.пакет. А вышло наоборот.
Когда нашла вакансию в магазине одежды, больше всего привлекло официальное трудоустройство. Перед этим работала долго неофициально, поэтому хотела, чтобы пошел официальный стаж. Вся семья настаивала на официальном трудоустройстве.
На собеседовании пообещали, что 3 месяца испытательный срок, потом трудоустройство. Я отработала хорошо, планы выполняла. Попросилась в штат. Там и больничный оплачивался, и отпуск был. Кадровик сказала, что испытательный срок прошла, но мою точку закрывают. Могу пойти работать в другое место, но тогда снова испытательный срок. В итоге еще 3 месяца отработала, потом только устроили. Но на минималку. Еще через 3 месяца мы с мамой решили слетать в Турцию, на путевку заработала, с учебой смогла уладить. Но меня не отпустили, я же всего 3 месяца официально, а еще полгода не учитывались. Пришлось мне 3 недели работать без выходных вообще!! Учебу тоже никто не отменял. Отработала все смены и жутко уставшая улетела отдыхать. Вернулась из отпуска и уволилась. Просто не смогла вернуться к этой работе… Жаль, что даже отпуском оплаченным не смогла нормально воспользоваться»
Многие думают, что у работы в магазине нет перспектив. Однако, это работа, которая позволяет многим молодым людям делать карьеру. Кто-то становится директором магазина, кто-то директором целой сети… История Иры из Питера тому доказательство:
Я устроилась работать в известный испанский сетевой магазин. Я сама любила там одеваться, поэтому быть частью этой красоты мне очень хотелось. Я училась на заочке, с графиком проблем не было. На сессии отпускали в счет отпуска.
Работа крутая. Развешивать красиво одежду, помогать клиентам с выбором, видеть красивых и стильных покупательниц. Я проработала в нескольких точках сети и поучила повышение – штатный мерчендайзер-стилист. В обязанности входило контролировать оформление торговых точек, красиво украшать витрины, подбирать выставочные образы. Плюс, скидка 30% на весь ассортимент! Все подруги умоляли меня сходить с ними на шоппинг! Но стилистом я не стала)) Сейчас занимаюсь оформлением бровей и визажем. Кстати, я смогла оплатить обучение и у бровиста и у визажиста именно с зарплаты продавца. И моделей для обучения среди сотрудниц всегда находила. И первые клиентки – они же. И кстати, скидку я до сих пор получаю. Подружек-то в магазинах много осталось ;)»
И напоследок, трогательная история Оли из Харькова. Для нее работа продавцом в детском магазине открыла ее настоящее призвание.
Я мечтала стать детским психологом. Не знаю почему, но другие специальности даже не рассматривала. Поступила на платное отделение нашего лучшего Вуза. Родителям тяжело было за учебу платить, поэтому хотела со временем обязательно подработку найти.
На втором курсе я со студенческим научным обществом поехала в детский дом. Мы поздравляли детишек с Новым Годом. Что-то вроде благотворительной акции. Сказать, что у меня сердце от жалости и бессилия разрывалось – это не сказать ничего. Каждого ребенка жалко было. Потом была работа в коррекционной группе с детками, у которых отклонения в развитии. Ну тут и говорить нечего. К концу второго курса я поняла, что вряд ли я смогу выдержать такую работу. Хотя детей безумно полюбила!
Чтобы немного разгрузиться морально и помочь родителям с оплатой следующего года, решила устроиться продавцом в магазин игрушек. Там была своя особенность: в выходные в игровой комнате проводились детские праздники. Конечно, приходил основной аниматор, но мы, продавцы, ему помогали. От меня все дети были в восторге! Да и мне работа пришлась по душе. Вызвалась проводить все праздники самостоятельно. Один минус – ЗП маленькая.
Как-то я наткнулась в интернете на вакансию детский аниматор в Египте. Я подходила под все требования. Приближались 2 месяца каникул, и контракт был на 3 месяца. Я быстренько сдала все экзамены, и недолго думая устроилась в египетский отель.
Контракт прошел на ура! Море, солнце, дети и all inclusive! За это еще и заплатили. Домой я вернулась с новым айфоном и кучей впечатлений! И четким желанием улететь обратно на следующее лето туда же!
Сейчас у меня 4й курс, сдаю госы спокойно и диплом. Иногда аниматором в том же магазине подрабатываю. Потом сразу на контракт месяцев на 6. Вернусь, постараюсь свою игровую открыть»
Работа продавцом для студентов – неплохой способ заработать на оплату учебы, айфон или новую шубу. Но прежде, чем устроиться, лучше изучить отзывы, нюансы работы и обязанности. Работы для студентов в любом крупном городе полно. Всегда можно найти оптимальный и денежный вариант!